Здравствуйте,у меня телефон на гарантийном ремонте.На это время мне дали подменный телефон.Он какое то время работал,но после того как разрядился,больше не включается.Что мне делать с этим телефоном?Несу ли я за него ответственность,если он сломался не по моей вине?Могут ли мне не отдать из_за этого мой телефон?
-
Юрист-консультант по срочным вопросам, защита прав потребителейДобрый день, Ольга.
По общему правилу согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ Вы можете понести ответственность за поломку «подменного» телефона. Однако, продавцу придется доказать, что именно Вы ответственны за поломку.
Ну и конечно поломка «подменного» телефона не будет являться основанием для отказа возврата Вашего телефона. Если будут какие-то проблемы в связи с этим — направляйте продавцу претензию.
Как они будут доказывать, они должны взять его на экспертизу? Если докажут я должна оплатить ремонт или стоимость, в которую они оценили телефон.
