Продаем в магазине жидкость для электронных сигарет,пришла какая то проверка и сказали,что штраф за то,что товар не на русском языке.Где в законе это прописано?
-
Юрист, защитник по делам потребителейПродаем в магазине жидкость для электронных сигарет, пришла какая то проверка и сказали, что штраф за то, что товар не на русском языке.Где в законе это прописано?
Екатерина
Екатерина, добрый день! В данном случае имело место нарушение ст. 10 Закона о защите прав потребителей как минимум
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
какую часть и статью КоАП Вам вменили? часть1 ст. 14.8?
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Здравствуйте. Сегодня столкнулась со следующей ситуацией: придя в магазин за сигаретами, предъявив паспорт, в котором подтверждено мое совершеннолетие, я услышала отказ продавца в продаже. На вопрос "На каких основаниях вы отказывайтесь продавать мне сигареты?" он сказал "Пускай кто-нибудь другой вам их купит, вам я не продам". Вопрос в следующем, имеет ли право продавец вести себя подобным образом и как нужно вести себя в подобных ситуациях?
-
Не имеет права. Я бы потребовал вызвать начальника, хоть директора, сделать запись в книгу «жалоб и предложений». И написать начальству о некомпетентности его подчиненного.
Здравствуйте, проконсультируйте меня по новому законопроекту. http://rapiravape.ru/?p=229
Меня интересует, могу ли я продавать жидкости для электронных сигарет после данного законопроекта и какие ограничения возложили именно на данную ветвь "вейпинга", заранее спасибо за ответ.
-
Юрист-консультант по срочным вопросам, защита прав потребителейЗдравствуйте, Виктор Валерьевич!
Просить юристов прокомментировать непринятый закон, да еще и на основе статьи журналиста — это не совсем верный подход. Объясню почему.
Во-первых, журналисты — не юристы, и в своих статьях порой сильно искажают факты и нормы, указанные в законопроекте, и ни один уважающий себя юрист не будет заниматься разъяснением норм на основе газетной или интернетной статьи. Тем более давать советы своему клиенту. Можно «сесть в лужу» с такими комментариями.
Во-вторых, принцип принятия законопроекта знаете — там три чтения в ГосДуме, на каждом из чтений обычно принимают кучу поправок, порой лоббисты изменяют первоначальный вариант законопроекта до неузнаваемости. Поэтому говорить сейчас что-либо об окончательном варианте закона будет неправильно.
у меня интернет магазин, продаю продукты, а также хочу продавать сигареты со скидкой через интернет магазин, но поучать их в стационарном пункте самовывоза (магазине)
-
Дмитрий СавинЮристДобрый день!
Вы не сможете доказать, что это не реклама.
Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 05.12.2016) «О рекламе»
Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
В целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
1) реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке;
Статья 7. Товары, реклама которых не допускается
Не допускается реклама:
8) табака, табачной продукции, табачных изделий и курительных принадлежностей, в том числе трубок, кальянов, сигаретной бумаги, зажигалок;
(п. 8 введен Федеральным законом от 21.10.2013 N 274-ФЗ)
у меня интернет магазин, продаю продукты, если я пропишу: также, в пунктах выдачи продукции вы сможете приобрести дополнительные товары повседневной жизни, такие как табачные изделия.
Является ли это нарушением?
