Здравствуйте! Купила пуховик, продавцом было сказано, что до - 25° сегодня надела 14° промерзла, ткать стала колом. Возможно ли его вернуть?
-
Юрист-консультант по срочным вопросам, защита прав потребителей
Поскольку до вас неверно были доведены потребительские качества изделия, и оно сохранило товарный вид, то вы можете попробовать обменять его на аналогичный, указав, что этот вам не подошел. В суде будет сложно доказать, что вам говорили именно про -25 С, но если есть маркировка об этом и экспертиза подтвердит некачественность изделия, то ваши шансы возрастают.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне в чат. Буду рад дополнительно оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.