Добрый день! Купили стол в магазине, внесли полную оплату, срок поставки в договоре 14 дней. Стол не привезли. В магазине стоит выставочный образец с ценником. Могу ли я его придти и просто забрать ссылаясь на статью 494 ГК РФ?
-
Юрист, защитник по делам потребителей
Можно же поступить более выгодно для себя! Если магазин задерживает передачу товара, у вас уже есть право требовать выплаты законной неустойки в размере 0,5% от стоимости товара. Неустойка начисляется с момента, когда товар должен был быть передан магазином (или доставлен — зависит от условий Вашего договора), до момента его получения. Если магазин откажется оплачивать неустойку, то её можно взыскать в судебном порядке вместе с 50% штрафом от суммы, которую продавец должен был выплатить.
В данном случае Вы также можете потребовать возврат денег, наряду с требованием об уплате неустойки. Дело в том, что требование о возврате уплаченных денег должно быть исполнено магазином в течение 10ти дней. Если это не будет исполнено, то в судебном порядке, помимо предыдущих требований, сверху ещё прилетит 50% штраф от суммы, которую должен был добровольно передать магазин (+ моральный вред в размере 5-10 тысяч рублей, расходы на юристов; сверх этого также можно обратиться в Роспотребнадзор за привлечением продавца к административной ответственности).
Обе эти процедуры запускаются обычной претензией.
А вариант, предложенный Вами, расценят не иначе, как грабёж ;-) и тут уже совсем другая ответственность.