Почему отказывают в приеме заявления на подменный телефон?
Здравствуйте.
Сдал телефон в ремонт. Принес свое завление на предоставление телефона.
Не хотят брать заявление на подменный телефон, что делать?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист, защитник по делам потребителей
Добрый день. Пошлите такое заявление по почте например или снеимите отказ в получении такого заявления на видео…
В этом случае сможете впоследствии требовать неустойки на основании Закона о защите прав потребителей № 2300-1 (ст. 23)
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0