-
Как действовать, если покупатель требует произвести возврат вещи?
Дня доброго, продала платье 2-2.5 недели назад, а теперь покупатель пишет, что вещь пришлась не по душе...как быть в такой ситуации.
-
Как быть, если продавец отказывает в принятии письменной претензии?
Доброго времени суток. Проблема следующая. 24 ноября нынешнего года я купила демисезонные спортивные ботинки (эко кожа-искусственная замша).Сразу после покупки начала их носить. Примерно через 10 дней (5-6 декабря) обнаружила при уходе за обувью, что на …
-
Как вернуть водоочиститель, который был установлен в рассрочку?
Здравствуйте, как можно вернуть(на каких основаниях) водоочеститель.
У меня к бабушке пришли какие-то люди спросили жалуйтесь ли вы на воду? Она ответила да т.к вода плохая, но все время она пользуется обычным фильтром и не …
-
Как законно вернуть некачественный товар в интернет-магазин и каковы последствия?
я интернет магазине 'империя' телефон за 7500 тысяч сони экспери но пришел телефон нокия с7 за 1000 рублей телефон номер есть не берет
-
Можно ли вернуть товар, погнутый при доставке из-за некачественной упаковки?
Заказал на ozon.ru жесткий диск для ноутбука. Получил в пункте выдачи. Открыл коробку. Удивился, что он без пузырчика, а просто в коробке с куском мятой бумаги. Осмотрел сквозь запаяный полупрозрачный антистатический пакетик с на предмет …
-
Возврат денег за невозвратные авиабилеты
На сайте победа были оформлены невозвратные билеты, вылететь с мужем не смогли по причине болезни, есть справка в день вылета и больничный с этой же даты. Авиакомпанию об отказе не предупредили. Возможно ли вернуть деньги? …
-
Какой предусмотрен порядок возврата денег наличными?
Магазин отказывается возвращать наличные деньги за товар, оплаченный по карте. К сожалению, эта карта более не работает, и сейчас у меня вообще нет карты или счета в банке (по личным причинам). Магазин ссылается на 3 …
-
Каков порядок возврата денег наличными после возврата товара?
Магазин отказывается возвращать наличные деньги за товар, оплаченный по карте. К сожалению, эта карта более не работает, и сейчас у меня вообще нет карты или счета в банке (по личным причинам). Магазин ссылается на 3 …
-
Как вернуть деньги из автосалона в моем случае?
Я ХОТЕЛ ПРИОБРЕСТИ АВТОМОБИЛЬ У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА KIA.БЫЛ СОСТАВЛЕН ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ ПРОДАЖИ Я ВНЕС 5% ОТ СТОИМОСТИ АВТОМОБИЛЯ НО МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ СКАЗАЛ ЧТО ЦЕНА АВТОМОБИЛЯ ВОЗРАСТЕТ НА 30 ТЫС РУБЛЕЙ …
-
Как вернуть деньги за неисправный товар и каковы последствия?
Здравствуйте! Купили диск за 450р игровой на компьютер, чек не дали, сказали товар не подлежит товару, приехали домой начали устанавливать игру а там одни ошибки при установке. Ничего не получилось пробовали всячески. Как нам вернуть …
-
Как мне быть, если прошли сроки проверки качества?
Здравствуйте! 21.11.18 был куплен планшет,на подарок.28.11.18,в день начала эксплуатации были выявлены недостатки,а именно-сильно нагревалась правая сторона и после непродолжительного времени планшет выключался и не включался.включился после полного сброса настроек,затем все повторилось.01.12.18 планшет сдали в магазин,приняли …
-
Как можно законно составить претензию в данной ситуации?
Купили бу автомобиль в автосалоне,оказалось что там есть неполатки о которых нас не предупредили.Как правильно составить претензию?
-
Правомерно ли клиент требует вернуть деньги?
Добрый день! Я в магазине у ИП продал кабель для зарядки телефона . Клиент пришел через несколько дней с исправным товаром и просит вернуть ему деньги. В праве ли я отказать ему и что мне …
-
Как можно законно вернуть деньги за товар?
заказал мобильник а пришли часы что делать вместо телефона в интернет магазине как вернуть деньги????
-
Возможен ли возврат полноразмерных наушников в магазин?
Добрый день. Интересует вопрос - могу ли я сдать полноразмерные наушники обратно в магазин в течении 14 дней с момента покупки по причине плохого звука и неудобной формы и вернуть уплаченные денежные средства?
-
Как быть, если мне угрожает интернет-магазин?
Сделала заказ в интернет магазине, товар не подходит, посылку не забирала, позвонить не могу так как контактной информации нет чтобы связаться, но мне звонит номер и автоответчик угрожает 486 статьёй ГК РФ. Как поступить в …
-
Как быть, если требуют выплату долга за некачественную работу?
Здравствуйте! Мною была заказана дипломная работа через сайт и внесена предоплата в размере 50%! По результам, предоставленного мне текста, было выявленна некачественная проделанная работа с огромным кол-вом нареканий, которые сразу были озвучены! В последствии с …
-
Возможен ли возврат ДС за невозвратные авиабилеты?
Добры день. Купила Авиабилеты, и случайно после покупки аннулировала их. Могу ли я вернуть дс за этот билет, если билет не возвратный. Связалась с авиакомпанией, возвращать отказались.
-
Возврат и обмен товара, не подходящего по характеристикам
Здравствуйте! Я купил экшен-камеру Go Pro Silver, через пару дней я понял, что она мне не совсем подходит по своим характеристикам. Хочу вернуть , доплатить и купить Go Pro Black с большей функциональностью, которая мне …
-
Как вернуть деньги за неполученный товар, если я в Казахстане, а магазин в Москве?
Здравствуйте! Проживаю в г.Астане, Казахстан. Сделала и оплатила заказ в интернет магазине мебели на сайте The Furnish kz, предварительно несколько раз списавшись и уточнив наличие, возможность, цену и сроки отправки в Астану. Через неделю ответили, …
