-
Можно ли вернуть купленный товар в другой магазин одной сети?
я заказала в интернет магазине вещь, указала все правильные размеры, мне прислали не тот размер, я хотела вернуть товар и попросить деньги обратно, но мне отказали
что делать?
-
Заказал товар в интернет-магазине и не хочу его забирать с почты
Здравствуйте. Месяц назад заказала товар(маску) у компании дистанционно наложенным платежом. Сказала им имя и свой адрес. По телефону сказали,что я не могу отказаться,то есть не могу не забрать товар. Я подтвердила. А потом задумалась,зачем? Спустя …
-
Что делать, если в магазине отказываются принимать товар в течение 14 дней?
Здравствуйте. В июне 2013 года я купила СВЧ-печь. Производитель дал на неё гарантию-2 года. Но проработав полгода, она сломалась. Её сделали в сервисном центре. Через 1 год она опять ломается и её снова делают по …
-
Возврат денег за товар при просрочке 45 дней гарантийного ремонта
Здравствуйте! Я сдала планшет в гарантийный ремонт и написала заявление на подменный товар. 45 суток прошло мне ничего не ответили про подмену и не уведомили о завершении ремонта. На 47 день я сразу пришла с …
-
Входит ли бензопила в перечень технически сложных товаров?
Добрый день! 31.12.16 г. приобрели смартфон "Wileyfox Spark +" в "Связном" в станице Тбилисской. 13 мая 2017 года сдали на ремонт (причина: после полной разрядки батареи, не включился). 28 мая 2017 года пришло сообщение о …
-
Возможен ли возврат в магазин очков для плавания?
Очки были готовый, примерили вроде хорошо. Пришли домой стали читать, глазам не комфортно. Возможно ли вернуть товар в магазин с возвратом денег.
-
Можно ли в Ленинградской области покупать энергетические напитки лицам до 18 лет?
Прошу вас предоставить список регионов и областей, на территории которых действует запрет на продажу энергетических напитков лицам до 18 лет
-
Вступил ли в силу закон о продаже энергетика несовершеннолетним?
Добрый день!
Пришел я в магазин, хотел купить энергетик, но на кассе мне отказали под предлогом того, что начальство запрещает пробивать товар, поскольку мне нет 18 лет. Самому 16 в настоящее время.
Мой вопрос: запрещена …
-
Можно ли вернуть карту памяти в магазин без упаковки в течение 14 дней?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, купили туфли и через 3 дня после покупки, одна туфля порвалась. Чек есть, гарнтия на чеке написана 14 дней. Но коробку из под туфель выкинули, так как она была мятая и …
-
Как вернуть деньги за дополнительную гарантию в Евросети?
Здравствуйте! Я приобрела телефон iPhone 5s в салоне связи "Евросеть" 11.03.2014г. ( гарантия 1г.) Через какое-то время стал ПЕРЕОДИЧЕСКИ пропадать звук в динамике при входящих звонках, и сам перезагружался. 20.02.2015г. я сдала телефон в ремонт, …
-
Возможен ли возврат товара во вскрытой упаковке - блистере?
Пять дней назад мною был куплен домашний кинотеатр. Он не устроил меня по качеству звука, эргономики меню и ещё по ряду функционала, так же д.у. пулть работает некорректно. Могу ли я вернуть деньги при условии …
-
Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернет- магазине?
Ситуация следующая. Мне необходимо было купить автозапчасть (а именно капот), в своём городе мне не удалось найти подходящий вариант, но, воспользовавшись интернетом, нашла необходимый товар в другом городе. Созвонилась с продавцом, который мне рассказал, что …
-
Жалоба на МТС за неправомерное списание денег
Здравствуйте! Было незаконное списание денег у жены c карты сбербанка 16 апреля 2015 г.
Есть отписки сбербанка и полиции. куда обращаться дальше для возврата денег? Спасибо, если подскажите.
-
Должны ли салоны красоты выдавать кассовые чеки при оказании услуг?
Здравствуйте.я заказал межкомнатную дверь,на дверь документы и чек есть.ОДНАКО ПРИ УСТАНОВКИ ДВЕРИ(на саму установку),НИКАКИХ БУМАГ НЕ БЫЛО.Стоимость установки не входила в общую цену за дверь. То есть сама установка прошла без чека и гарантии.Законно ли …
-
Правильно ли банк взял комиссию 3% при зачислении средств на счет?
Банк списал N-ю сумму со счета физ лица в пользу некой организации с которой у данного физ лица заключен договор.
Физ лицо договора не заключало, ни чего не подписывало, полюбовно решить вопрос не удается, ни …
-
Есть ли закон о запрете продажи энергетиков лицам до 18-ти лет?
Можно ли продавать несовершеннолетниму энергетический напиток , постоянно возникает спорный вопрос . Я работаю кассиром , очень часто приходят молодые люди и просят продать им энергетик, например адреналин. Я отказываю ,если у них нет при …
-
Можно ли продавать энергетики до 18 лет в Челябинске?
В некоторых магазинах продают энергетики спокойно, в некоторых требуют паспорт. Мне стало очень интересно, Запрещена ли продажа безалкагольных энергетических напитков несовершеннолетним в Зеленограде?
-
Ремонт по гарантии без чека и гарантийного талона
Добрый вечер! приобрела мобильный телефон в мае этого года, гарантийного талона не было, был (и есть) только чек.. могут ли мне отказать в гарантийном ремонте (уже отказали) , что делать в таких случаях?
-
Продажа безалкогольных энергетиков в Ставропольском крае
имеет ли право магазин отказать в продаже безалкогольного энергетического напитка несовершеннолетнему лицу ? если можно, ссылка на статью
-
Как расторгнуть договор услуги и вернуть деньги?
Здравствуйте! Заключила договор на 2 года с ООО "Город Красоты" на оказание услуг по телу. При этом тут же оформили кредит на оказание услуг с банком "Ренессанс кредит". Прошло три месяца, положительных результатов от их …
Аксёнов Даниил
Автор статьи: юрист-консультант по срочным вопросам, защита прав потребителей
.